現在、FAQ記事を修正する作業を実施しており、内容が欠落している記事がございます。旧FAQサイトを併せてご参照ください。

矢所確認用に撮影した画像がアップロード時に汚くなったのですが、なぜですか?

運営チーム
撮影時には容量節約のために画像を圧縮してしまいます。
きれいに撮っておきたい写真は、GoogleフォトやiCloud写真などへ保管ください。

TEKKANでは、矢所の撮影、保存、共有機能を一人でも多くの皆様に提供できるよう努めております。
そのため、アップロード操作時に画像の圧縮処理を行い、サーバ内のストレージ利用量を節約するようにしております。

この操作により、画像にノイズが乗ってしまったり解像度が悪くドット感が目立つ写真になってしまう場合があります。
仕様となりますので、予めご了承ください。

きれいな画像のバックアップを希望の方は、GoogleフォトやiCloud写真、Amazon Photos等のご利用をお願いいたします。

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解決策が見つからない場合、または具体的な質問がある場合は、新しいチケットを開いてお問い合わせください。

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